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Garantía de Fábrica para Productos de Madera
En Kindersariato, nos enorgullece ofrecerte productos de madera de alta calidad, fabricados con esmero y atención al detalle. Queremos que compres con total confianza, por lo que respaldamos nuestros productos con una sólida Garantía de Fábrica.
A continuación, te explicamos en qué consiste esta garantía y cómo aplicarla.
¿En qué consiste nuestra Garantía de Fábrica?
Nuestra Garantía de Fábrica tiene como objetivo principal asegurarte que, al momento de la compra, nuestros productos están libres de defectos de fabricación. Esto significa que, si al recibir tu producto de madera identificas algún defecto relacionado con su fabricación, estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo aplicar la Garantía de Fábrica?
Aplicar nuestra Garantía de Fábrica es sencillo y transparente:
Verifica tu producto: Antes de utilizar tu producto, asegúrate de inspeccionarlo detenidamente. Si encuentras cualquier defecto de fabricación, por favor, detén su uso y procede con los siguientes pasos.
Contacta con nosotros: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro whatsapp 096 850 6155 o a nuestro correo ventas1@kindersariato.com
Proporciona la información detallada sobre el producto, número de pedido y una descripción del defecto que has identificado.
Evaluación y resolución: Una vez que recibamos tu solicitud, nuestro equipo técnico evaluará el problema y se pondrá en contacto contigo para proporcionarte las instrucciones necesarias. Dependiendo de la situación, esto puede implicar una reparación, un reemplazo o una devolución.
¿Qué cubre la Garantía de Fábrica?
Nuestra Garantía de Fábrica cubre exclusivamente los defectos de fabricación identificados al momento de la compra.
No cubre daños causados por un mal uso, mal ensamblaje, abuso, accidentes, modificaciones no autorizadas o condiciones ambientales extremas como humedad que puede ocasionar despegue de partes o piezas, y todo daño ocasionados por factores externos y naturales.
¿Cuál es el tiempo de duración de la Garantía de Fábrica?
Esta garantía es válida solamente al momento de la compra. Es decir, si al momento de recibir su pedido usted ha identificado un defecto en su elaboración. Inmediatamente debe contactarse con nosotros y comunicar la falla en el producto.
Notas Importantes:
Asegúrate de conservar el comprobante de compra (factura), ya que será necesario para hacer valer la garantía.
En Kindersariato, nuestra prioridad es tu satisfacción y confianza en nuestros productos. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente, y nuestra Garantía de Fábrica es una muestra de ello.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos al 096 850 6155.
Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de tus productos de madera con total tranquilidad. Gracias por confiar en nosotros como tu fuente de productos de madera de alta calidad.